결제 시 결제창 상단에 Active X 설치 안내(노란색 상태표시줄)가 나타나지 않을 경우,
Active X 컨트롤 설치 중 취소 또는 오류로 인해 정상 설치가 되지 않을 경우에 아래와 같이 수동파일 설치 후 결제를 진행하시기 바랍니다.




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| 1 | 결제 시 결제창 상단에 Active X 설치 안내(노란색 상태표시줄)가 나타나지 않을 경우... |
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결제 시 결제창 상단에 Active X 설치 안내(노란색 상태표시줄)가 나타나지 않을 경우, Active X 컨트롤 설치 중 취소 또는 오류로 인해 정상 설치가 되지 않을 경우에 아래와 같이 수동파일 설치 후 결제를 진행하시기 바랍니다.
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| 2 | 결제모듈 Active X 설피관련 안내 |
결제모듈 Active X 설피관련 안내 올더게이트 결제창은 Active X 컨트롤 프로그램으로 제공되며 결제를 위해서는 Active X 컨트롤 설치를 진행하셔야 합니다. 아래와 같이 절차에 따라 설치 후 결제를 진행하시기 바랍니다.
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| 3 | 신용카드 결제 후, 할부개월 수 변경이 가능한가요? |
신용카드 결제 후 할부 개월 수 변경은 불가능합니다. 할부 개월 수 변경을 원하는 경우에 주문취소 후에 다시 결제해주셔야 합니다. |
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| 4 | 주문을 취소하지 않고 제품과 동일한 금액의 다른 상품을 구매할 수 있나요? |
주문을 취소하지 않고 그 금액으로 다른 상품 구매는 불가능하며, 주문 취소 후에 재주문 해주셔야 합니다 |
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| 5 | 해외 배송이 가능한가요? |
죄송합니다. 해외배송은 불가능하십니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다. |
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| 전체 : 50 개 |
| 40 | 상품평은 수정이나 삭제가 가능한가요? | ||||||
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본인이 작성한 상품평은 수정하실 수 없으나 삭제는 가능합니다. 잘못 작성한 글은 삭제 후 다시 작성해 주세요. |
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| 39 | 상품평은 어떻게 쓰나요? | ||||||
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상품평은 해당 상품 상세페이지의 상품평 탭을 클릭하여 작성하시면 됩니다.
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| 38 | 반품할 제품을 제가 이용하는 택배로 보내도 되나요? | ||||||
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쇼핑몰의 지정택배를 이용하여 반품하시면 됩니다.
다른 택배회사를 이용하여 반품하는 경우 환불이 지연될 수 있기 때문에 지정택배사 이용을 권장합니다. |
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| 37 | 반품접수를 하지 않고 상품을 반품했는데 어떻게 되나요? | ||||||
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환불처리가 지연될 수 있으며, 원활한 반품 처리를 위해 [HOME > 고객센터 > 1:1 문의] 나 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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| 36 | 상품교환은 가능한가요? | ||||||
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상품교환은 배송완료 후 7일 이내에 해당상품을 반품하신 후 재주문 하셔야 합니다.
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| 35 | 반품이 불가능한 경우도 있나요? | ||||||
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반품은 배송완료일로부터 7일 이내에 신청하실 수 있으며 다음과 같은 경우 반품신청이 불가능 할 수 있습니다.
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| 34 | 반품 신청 및 환불 절차는 어떻게 되나요? | ||||||
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| 33 | 주문한 상품이 도착하지 않았어요. | ||||||
| 32 | 비회원은 배송조회를 어떻게 하나요? | ||||||
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